(1) 管理质量保证及质量控制的全面工作。 (2) 就产品的质量要求，与客户保持沟通，结合客户需求及产品特性，提升质量标准的适用性.，同时确保客户需求在公司内被理解和执行。 (3) 合理安排部门的日常工作，并对执行情况进行督导，检查和审核。 (4) 评价部门人员表现，组织培训来提升人员的能力。 (5) 定期对产品质量状况及质量管理工作情况进行分析，编写质量动态报告，及时将信息向上级作反馈汇报。 (6) 组织召开质量会议，与生产部门沟通以完成质量改善措施的执行。 (7) 定期拜访客户，更好了解客户需求，持续改善产品质量和服务。 (8) 定期组织改善行动，提高员工工作效率, 节约公司资源，避免浪费。 (9) 视发展需要，引入新的质量系统或工具。 (10) 建立，推动、维护，提升质量系统。 (11) 复核部门内的人力需求。 (12) 领导部门推行公司政策，确保达到公司目标。 (13) 完成领导直接交办的其他工作