岗位要求：
1. 性格开朗，具备优秀的沟通与表达能力；
2. 年龄：40-60岁，思维成熟，行事稳重；
3. 教育背景：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑；
4. 工作经验：3-5年及以上高端酒店工作经历，熟悉高端酒店的运营流程和服务标准；
5. 客户服务技能：具备卓越的客户服务技巧，能够有效处理客户需求与问题，提供高品质的客户体验；
6. 沟通能力：具备良好的沟通技巧，能够与员工、客户及其他部门保持有效的沟通。
工作职责：
1. 提供高端服务：负责为顾客提供一流的高端服务，包括礼仪、接待等，确保顾客的需求得到满足；
2. 关注服务细节：对服务细节有极高的关注度，确保每一项服务都无懈可击，预见客户的需求，提供无微不至的服务；
3. 维护品牌形象：确保所有服务和工作都符合品牌标准，代表营销中心的形象，展现出高端服务的气质；
4. 保持专业素养：对工作充满热情，展现出高度的职业道德和忠诚度，保持专业的沟通和礼仪；
5. 沟通与协调：与员工、客户及其他部门保持良好沟通，协调各方资源，确保服务的顺畅和产品的质量。