岗位职责 1、全面负责店铺的日常管理：包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理等，保证店铺的正常运营； 2、全面负责店铺的运营工作：包括提高店铺UV价格、点击率、转化率、店铺综合体验分等核心指标，完成销售目标； 3、活动策划与执行：策划并执行各类促销活动、营销活动、节假日活动等，包括参与天猫/京东双11、双12等大型促销活动，提升店铺的曝光度和销售额； 4、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，提升活动综合粘性； 5、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进实现目标; 6、负责天猫/京东平台推广费用预算及活动安排，对接设计完成相关活动图等事项; 7、新品的活动策划，新品的标题、主图、推广图的文案策划，爆品计划； 8、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略； 9、货品管理：下货需求管理，根据销售情况和后续活动安排，计划下货需求，确保货品的周转率在合理范围内； 10、合作仓库管理：熟悉ERP管理，确保货品的安全和实际库存的准确性。 岗位要求 1、两年以上京东/天猫等平台运营经验，有品牌旗舰店、抖音工作经验优先考虑； 2、熟悉电商平台政策和规定，并能运用于日常经营当中，使得公司利益最大化； 3、具备较好的市场分析、店铺数据分析及行业数据分析能力； 4、具有良好的营销、推广能力和良好的沟通协调能力、有责任心，可以妥善解决可能出现的各种争议和问题； 5、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神； 6、具有食品行业工作经验优先考虑。