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招聘岗位:移动线上外呼客服
(国企直聘+注重服务能稳定长期工作者投递+有晋升空间)
【工作内容】
1.通过公司呼叫平台致电客户进行产品讲解和推广;
2.对客户进行电话回访沟通,介绍最新的宽带、流量、套餐等优惠活动;
3.根据客户的实际消费情况,筛选并推荐适合产品。
4.对信息进行统计整理,完成每天任务需求。
【岗位要求】
1.大专及以上学历,普通话标准,情绪稳定;
2.有良好的沟通技巧、快速的应变能力和解决问题的能力,工作责任心强;
3.有相关客服经验者优先;
4.熟悉办公软件的基本操作;
5.有团队意识,服从上级领导安排;
6.具有优良的服务意识和服务能力,以客户为中心;
【工作时间】8:30-12:30,14:00-18:00+单休